FAQ (nejčastější otázky)

Navigační software Dynavix:

Kde najdu podrobný manuál pro Dynavix 9?
Jak aktualizovat na Dynavix 9?
Při spuštění navigace vypíše chybové hlášení.
Mohu zdarma obdržet mapové podklady?
Je možné dokoupit příslušenství? 
Jak poznám verzi softwaru Dynavix v navigaci?
Navigace mi nenašla hledané číslo popisné.
Podporuje program "3D zobrazení"?
Využívají se během navigace aktuální dopravní informace RDS-TMC?
Lze hledat trasy přes více zastávek?
Zařízení má hardwarovou závadu a chci ho reklamovat. Jak postupovat?
Nelze přehrát video.
Navigace nepřijímá GPS signál.
Navigaci Dynavix Nano, které je k dostání v prodejnách Mountfield, není možné rozšířit o funkce bluetooth video, mp3 a FM vysílač.


Dynavix Manager

Při spuštění aplikace Dynavix Manager ohlásí systém chybu. Co s tím?
.NET Framework 3.5
Chyba souborového systému karty.
Postup korektního odpojení paměťové karty.

Dynavix 8 a 9 pro PDA/MDA, instalace

Postup instalace Dynavix pro PDA.
Jaké místo je potřeba pro instalaci upgradu softwaru Dynavix na paměťovou kartu?
Po vložení DVD do mechaniky se nezobrazí jeho obsah, ani nespustí autorun.
Technické požadavky na software Dynavix pro PDA/MDA.
Dynavix se dlouho načítá, navigační software se „seká“.
Seznam odzkoušených zařízení
S kterými PDA Dynavix nelze použít?
Jakou GPS Dynavix vyžaduje?
Řešení problému spojení GPS na zařízeních HTC.

Navigační software Dynavix:

Kde najdu podrobný manuál?
Podrobný manuál je k dispozici na webových stránkách Dynavix v sekci Podpora > Manuály > Podrobný manuál pro Dynavix 9.

Stáhnout podrobný manuál k Dynavix 9 >>

Aktualizace na Dynavix 9 je možná pro všechna zařízení vybavená softwarem Dynavix 8. Pokud vaše zařízení obsahuje verzi Dynavix 7, je možné využít některého z jednorázových upgradů, dostupných na e-shopu Dynavix.

Postupy aktualizace >>

Více o Upgrade/Update >>

Mohu zdarma obdržet mapové podklady?
Ano, pokud si zakoupíte navigaci s 3R programem (produkt označený logem 3R), je garantována čtvrtletní aktualizace map zdarma po dobu tří let.
Aktualizace map probíhá prostřednictvím aplikace Dynavix Manager.

Je možné dokoupit příslušenství? 
Společnost Dynavix umožňuje svým zákazníkům dokoupit kompletní příslušenství k navigacím Dynavix. Příslušenství zakoupíte na e-shopu společnosti.

Jak poznám verzi softwaru Dynavix v navigaci?
Zapněte navigační zařízení a spusťte navigační software Dynavix. V nabídce menu zvolte: Nastavení > Zařízení > O Dynavixu. Zde je uvedena verze navigačního software.

Využívají se během navigace aktuální dopravní informace RDS-TMC?
Dynavix 9 pracuje se signálem RDS-TMC (Radio Data System, Traffic Message Channel), který poskytuje dopravní a cestovní informace (dopravní kongesce, uzavírky, stavební práce apod.) před a během jízdy řidiči. Pokud je identifikována dopravní informace, která se nachází na vyhledané trase, navigace Dynavix tuto trasu optimalizuje. Pro využití této funkce musí být k zařízení připojen přijímač RDS-TMC, který je možno zakoupit zde.

Zařízení má hardwarovou závadu a chci ho reklamovat. Jak postupovat?
V případě, že se rozhodnete zařízení reklamovat, zašlete kompletní balení s veškerým příslušenstvím na adresu společnosti. Dále je třeba přiložit kopii daňového dokladu, podrobný popis závady, vaše telefonní číslo a mail (pokud máte).

Nelze přehrát video.
V případě, že nejde na navigaci spustit video, pomůže převedení do podporovaného formátu nebo přizpůsobení na rozlišení displeje pomocí tohoto programu.

Dynavix ATTO nepřijímá GPS signál.
V případě problému s GPS postačí provést reset GPS, který je v hlavním menu navigace ikona nastavení-RESET
Pro rychlejší vyhledání GPS pozice doporučujeme navigaci nejprve umístit do držáku pak teprve spustit navigaci a napájení připojte do aktivní části držáku.

Navigaci Dynavix Nano, které je k dostání v prodejnách Mountfield, není možné rozšířit o funkce bluetooth video, mp3 a FM vysílač.
Jedná se o zařízení bez těchto funkcí, není možné je aktivovat. Podrobné informace o navigaci Dynavix Nano pro prodejny Mountfield naleznete zde.

Dynavix Manager

Při spuštění aplikace Dynavix Manager ohlásí systém chybu. Co s tím?
Pro spuštění aplikace Dynavix Manager je třeba mít nainstalován Microsoft .NET Framework 3.5 a vyšší. Stáhněte a nainstalujte Microsoft .NET Framework zde.

Je potřeba mít nainstalován synchronizační program Windows pro propojení zařízení s počítačem.
Ano, pro práci s víceúčelovým navigačním zařízením nebo PDA pomocí aplikace Dynavix Manager je třeba mít nainstalovaný synchronizační program:

Chyba souborového systému karty
Je-li souborový systém paměťové karty v nekonzistentním stavu, a to následkem nekorektního odpojení paměťové karty od počítače nebo navigačního zařízení, může během procesu identifikace zařízení, resp. instalace/aktualizace softwaru Dynavix, aplikace Dynavix Manager zahlásit chybu. Kartu je pak potřeba opravit pomocí funkce Kontrola chyb.
Postup opravy souborového systému karty:
Spusťte Windows Explorer – vyhledejte připojenou paměťovou kartu – klikněte na její ikonu pravým tlačítkem – vyberte položku Vlastnosti – záložka Nástroje – Kontrola.

Postup korektního odpojení paměťové karty:

  • Karta připojena k navigačnímu zařízení
    Nejprve ukončete navigaci Dynavix: Menu navigace – Ukončit – potvrďte OK. Vyčkejte několik sekund, poté vyjměte kartu.
  • Karta připojena k počítači
    Odpojte paměťovou kartu pomocí dialogu „Bezpečně odebrat hardware".

Dynavix 8 pro PDA, instalce

Postup instalace Dynavix 8 pro PDA
Instalace verze Dynavix pro PDA probíhá pomocí aplikace Dynavix Manager.  Instaluje se přímo na paměťovou  kartu  pomocí čtečky paměťových karet:

  • Vyjměte SD kartu ze zařízení a vložte ji do čtečky paměťových karet.
  • Spusťte Dynavix Manager.
  • Vyberte, kam se má Dynavix nainstalovat - přímo na paměťovou kartu.
  • Po dokončení instalace vyjměte kartu a vraťte ji zpět do zařízení.
  • Spusťte navigaci.

Jaké místo je potřeba pro instalaci upgradu softwaru Dynavix na paměťovou kartu?
Pro instalaci upgradu Dynavix Evropa, resp. Dynavix Holiday je třeba min 3.7GB, resp. 1,7GB volného místa.

Po vložení DVD do mechaniky se nezobrazí jeho obsah, ani nespustí autorun.
Software Dynavix včetně mapových podkladů  je dodáván na dvouvrstvém DVD. Je tedy potřebné mít mechaniku DVD ROM - DL, která tento formát podporuje.

Technické požadavky na software Dynavix 8 pro PDA/MDA
Doporučená konfigurace:

  • zařízení s OS Microsoft Windows Mobile 5 a vyšší
  • rychlost procesoru alespoň 372 MHz
  • 64 MB RAM (35 MB volných pro běh navigace)
  • velikost paměťové karty 4GB (pro mapu kompletní Evropy)

Zařízení typu Smartphone bez dotykového displeje nejsou podporována.

Dynavix se dlouho načítá, navigační software se „seká“

Zkopírujte veškerá data umístěná na kartě do počítače, kartu následně zformátujte (doporučujeme 32kB alokační bloky) a data nahrajte zpět. Doporučujeme nahrávat nejdříve složku Dynavix a 2577 a poté ostatní data.

Seznam odzkoušených zařízení

- Acer n301 
- Asus P522w 
- Asus P601
- Dell x51v 
- E-ten M700 (s verzí Holiday)
- Fujitsu Siemens 720
- Fujitsu Siemens N500
- Fujitsu Siemens N520 
- Fujitsu Siemens N560
- HP IPAQ 6515
- HTC Diamond
- HTC Diamond 2
- HTC Touch HD
- HTC Touch HD 2
- HTC Touch HD Mini
- HTC Touch Pro
- HTC Touch Pro 2
- HTC TyTN II
- Samsung Omnia II
- Sony Ericsson Xperia X1  

S kterými PDA Dynavix nelze použít?
Pro bezproblémové používání navigačního software Dynavix doporučujeme zařízení, která splňují výše uvedené technické požadavky. Dynavix je určen pouze pro operační systém Windows Mobile 5 a vyšší. Zařízení s jinými operačními systémy (Symbian, Android apod.) nejsou podporována.

Jakou GPS Dynavix vyžaduje?
Lze využít GPS přijímače připojeného k PDA kabelem, pomocí Bluetooth, SD (Secure Digital) nebo CF (Compact Flash) modulem. Často je zařízení PDA již GPS přijímačem vybaveno. Podmínkou je výstup GPS přijímače do protokolu NMEA 1.83 a souřadný systém na WGS 84 (většina GPS je právě takto nastavena).

Řešení problému spojení GPS na zařízeních HTC:
V Nastavení zařízení vyberte položku Systém - Externí GPS - Povolit automatické spravování GPS.
V Dynavix Úvodní menu - Nastavení - GPS vyberte stejný port, jaký je uveden v Nastavení zařízení - Systém - Externí GPS.